Що таке віртуальна довідка?

Віртуальна довідка виконує разові запити віддалених користувачів, пов’язані з пошуком інформації в фондах бібліотеки та мережі Інтернет. Довідка працює на основі Положення.

Для цього потрібно перейти за посиланням «Задати питання», заповнити поля контактної форми, вписати тему запиту і натиснути кнопку «відправити». Відповідь надійде на Вашу електронну адресу протягом 1-3 діб, в залежності від складності запиту.

На Ваш запит відповідають фахівці відділів  інформаційно-бібліографічної роботи, комплектування та обробки літератури.

– запит на пошук готових текстів рефератів, курсових, дипломних, наукових робіт , в тому числі і в мережі Інтернет;

– запит пов’язаний із вирішенням математичних, фізичних, хімічних та інших завдань, перекладом текстів;

– запит пов’язаний з комерційною посередницькою діяльністю;

– запит пов’язаний з наданням інформації розважального характеру (розв’язування кросвордів, участь у інтелектуальних іграх, вікторинах та інших конкурсах);

– вузькоспеціалізовані запити, що потребують глибокого наукового пошуку та підключення додаткових джерел інформації, які відсутні в бібліотеці;

– зміст інформаційного запиту не відповідає морально-етичним нормам;

– запит суперечить чинному законодавству України.